Grąžinimo politika
Prekių grąžinimas
"Cosmosslt" svetainėje įsigytas kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.
Pinigų grąžinimas už įsigytas prekes:
- sutarus dėl pinigų grąžinimo, grąžinama suma bus pervesti į Jūsų prašyme nurodytą banko sąskaitą;
Prekių grąžinimo tvarka:
Prekės grąžinamos paštomatu, jeigu nesusitarta su "Cosmosslt" administracija grąžinti kitu būdu. Jums reikia:
- susisiekti su "Cosmoss LT" įmone, numeriu +370 684 42531 arba el. paštu info@cosmosslt.lt;
- mūsų komanda padės visais klausimais;
- el. laišku gausite patvirtinimo PIN arba QR kodą, kurį reikės panaudoti paštomate;
- grąžinimo kaina - 3.00 Eur.;
- grąžinimo kaina bus išskaičiuota iš grąžintinos pinigų sumos.
Prekių grąžinimo sąlygos:
- grąžinama Prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta, o jeigu ji sugadinta siuntimo metu, pateikti nuotraukas;
- prekė turi būti nenaudota, nauja, nepraradusi prekinės išvaizdos;
- grąžinama Prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokią gavo Pirkėjas;
- prekių grąžinimas netaikomas, negalimas, sugadintai, nekokybiškai prekei.
Negrąžinamos prekės, kurios buvo pirktos ne iš "Cosmoss LT" svetainės arba kurios tyčia ar dėl neatsargumo buvo sugadintos.
SVARBU, jūs galite grąžinti Cosmosslt.lt parduodamas prekes, išskyrus LR Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalyje numatytas išimtis (pvz., negalėsite grąžinti iš anksto supakuotų prekių, kurias išpakavote po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių; greitai gendančių prekių, kurių galiojimo laikas trumpas; supakuotos vaizdo ar programinės įrangos, kurie buvo išpakuoti po pristatymo, ir kt.).
Remiantis Civilinio kodekso 6.363 straipsnio 8 dalimi, pažymime, kad pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis.
Kilus bet kokiems klausimams susisiekite su mumis telefonu +370 684 42531 arba el. paštu info@cosmosslt.lt